Polityka prywatności

Doxdirect rozumie, że Twoja prywatność jest dla Ciebie ważna i że zależy Ci na tym, w jaki sposób wykorzystywane są Twoje dane osobowe. Szanujemy i cenimy prywatność wszystkich naszych klientów, będziemy gromadzić i wykorzystywać dane osobowe wyłącznie w sposób opisany tutaj oraz zgodny z naszymi obowiązkami wynikającymi z prawa.

1. Informacje o nas

Doxdirect Sp.z.o.o.

Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością zarejestrowana w Polsce.

Zarejestrowany adres: ul. Kosiarzy 4/2 30-731 Kraków

Główny adres handlowy: ul. Kosiarzy 4/2 30-731 Kraków

NIP: 7831836489

2. Co obejmuje niniejsze zawiadomienie?

Niniejsze Informacje o ochronie prywatności wyjaśniają, w jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane osobowe: w jaki sposób są gromadzone, jak są przechowywane i jak są przetwarzane. Wyjaśnia również Twoje prawa dotyczące danych osobowych.

3. Co to są dane osobowe?

Dane osobowe są zdefiniowane w ogólnym rozporządzeniu o ochronie danych (rozporządzenie UE 2016/679) (zwane dalej „RODO”) jako „wszelkie informacje zawierające przepisy o ochronie osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz przepisy o swobodnym przepływie danych osobowych”.

Dane osobowe to, mówiąc prościej, wszelkie informacje o Tobie, które umożliwiają Twoją identyfikację. Dane personalne obejmują oczywiste informacje, takie jak imię i nazwisko oraz dane kontaktowe, ale obejmują również mniej oczywiste informacje, takie jak numery identyfikacyjne, elektroniczne dane o lokalizacji i inne identyfikatory online.

Dane osobowe, które wykorzystujemy, są określone w Punkcie 5, poniżej.

4. Jakie są moje prawa?

Zgodnie z RODO masz następujące prawa, których zawsze będziemy przestrzegać:

• Prawo do informacji o gromadzeniu i wykorzystywaniu przez nas Twoich danych osobowych. Niniejsza Informacja o ochronie prywatności powinna zawierać wszystko, co musisz wiedzieć, ale zawsze możesz skontaktować się z nami, aby dowiedzieć się więcej lub zadać jakiekolwiek pytania, korzystając ze szczegółów w części 11.
• Prawo dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat. Część 10 powie ci, jak to zrobić.
• Prawo do sprostowania Twoich danych osobowych, jeśli którekolwiek z Twoich danych osobowych przechowywanych przez nas są niedokładne lub niekompletne. Skontaktuj się z nami, korzystając ze szczegółów w części 11, aby dowiedzieć się więcej.
• Prawo do bycia zapomnianym, tj. prawo do zażądania od nas usunięcia wszelkich twoich danych osobowych, które posiadamy. Skontaktuj się z nami, korzystając ze szczegółów w części 11, aby dowiedzieć się więcej.
• Prawo do ograniczenia (tj. uniemożliwienia) przetwarzania Twoich danych osobowych.
• Prawo do sprzeciwu wobec wykorzystywania przez nas Twoich danych osobowych do określonych celów.
• Prawo do przenoszenia danych. Oznacza to, że w wielu przypadkach możesz poprosić nas o kopię swoich danych osobowych przechowywanych przez nas w celu ponownego wykorzystania ich w innej usłudze lub firmie.
• Prawa związane ze zautomatyzowanym podejmowaniem decyzji i profilowaniem. Nie wykorzystujemy Twoich danych osobowych w ten sposób.

Aby uzyskać więcej informacji na temat wykorzystywania przez nas Twoich danych osobowych lub korzystania z Twoich praw, jak opisano powyżej, skontaktuj się z nami, korzystając z danych podanych w części 11.

Więcej informacji na temat swoich praw można również uzyskać w Biurze Komisarza ds. Informacji lub lokalnym Biurze Porad Obywatelskich.

Jeśli masz jakiekolwiek powody do skargi na wykorzystanie przez nas Twoich danych osobowych, masz prawo złożyć skargę do Biura Komisarza ds. Informacji.

5. Jakie dane personalne gromadzicie?

Możemy gromadzić niektóre lub wszystkie z następujących danych osobowych (może się to różnić w zależności od relacji z nami):

• Imię i nazwisko;
• Data urodzenia;
• Płeć;
• Adres;
• Adres e-mail;
• Numer telefonu;
• Nazwa firmy;
• Stanowisko;
• Zawód;
• Informacje o płatnościach;
• Informacje o Twoich preferencjach i zainteresowaniach;

6. W jaki sposób wykorzystujecie moje dane osobowe?

Zgodnie z RODO zawsze musimy mieć podstawę prawną do wykorzystywania danych osobowych. Może to wynikać z faktu, że dane są niezbędne do wykonania przez nas umowy z Tobą, ponieważ wyraziłeś zgodę na wykorzystanie przez nas Twoich danych osobowych lub ponieważ ich wykorzystanie leży w naszym uzasadnionym interesie biznesowym. Pani/Pana dane osobowe mogą być wykorzystywane w jednym z następujących celów:

• Udostępnianie konta i zarządzanie nim.
• Dostarczanie Państwu naszych produktów i usług. Twoje dane osobowe są wymagane, abyśmy mogli zawrzeć z Tobą umowę.
• Personalizacja i dostosowanie naszych produktów i usług dla Ciebie.
• Komunikowanie się z Tobą. Może to obejmować odpowiadanie na wiadomości e-mail lub telefony od Ciebie.
• Dostarczanie Ci informacji pocztą elektroniczną i pocztą, na które wyraziłeś zgodę (możesz zrezygnować z subskrypcji lub zrezygnować w dowolnym momencie, prosząc o to, dzwoniąc do nas).

Za Twoją zgodą i / lub tam, gdzie jest to dozwolone przez prawo, możemy również wykorzystywać Twoje dane osobowe do celów marketingowych, które mogą obejmować kontaktowanie się z Tobą za pośrednictwem poczty elektronicznej i telefonu oraz wiadomości tekstowych i poczty z informacjami, wiadomościami i ofertami dotyczącymi naszych produktów i usług. Zawsze będziemy pracować nad pełną ochroną Twoich praw i przestrzeganiem naszych zobowiązań wynikających z RODO i rozporządzenia o prywatności i komunikacji elektronicznej (dyrektywa WE) z 2003 r., a Ty zawsze będziesz mieć możliwość rezygnacji.

7. Jak długo będą przechowywane moje dane osobowe?

Nie będziemy przechowywać Twoich danych osobowych dłużej, niż jest to konieczne w świetle przyczyny, dla których zostały po raz pierwszy zebrane. W związku z tym Twoje dane osobowe będą przechowywane przez następujące okresy (lub, w przypadku braku ustalonego okresu, następujące czynniki zostaną wykorzystane do określenia, jak długo są przechowywane):

• Chociaż istnieje uzasadniony powód, aby założyć, że jesteś klientem lub potencjalnym klientem.
• W przypadku, gdy przechowujemy dane osobowe w celu realizacji umowy z Tobą, będziemy przechowywać te dane przez czas nieokreślony.

8. Jak i gdzie przechowujesz lub przekazujesz moje dane osobowe?

Możemy przechowywać lub przekazywać niektóre lub wszystkie Twoje dane osobowe w krajach, które nie są częścią Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG” składa się ze wszystkich państw członkowskich UE, a także Norway, Islandii i Liechtensteinu). Są one znane jako „kraje trzecie” i mogą nie mieć tak silnych przepisów o ochronie danych, jak te w Wielkiej Brytanii i / lub EOG. Oznacza to, że podejmiemy dodatkowe kroki w celu zapewnienia, że Twoje dane osobowe są przetwarzane tak samo bezpiecznie i pewnie, jak w Wielkiej Brytanii i na mocy RODO, w tym:

• Dane będą przechowywane poza EOG wyłącznie przez dostawców w pełni zgodnych z RODO oraz z odpowiednim i rozsądnym bezpieczeństwem

Bezpieczeństwo Twoich danych osobowych jest dla nas niezbędne, a aby chronić Twoje dane, podejmujemy szereg ważnych środków, w tym:

• Wszystkie dane są zabezpieczone nazwą użytkownika i hasłami w bezpiecznych systemach, w bezpiecznym środowisku.

9. Czy udostępniacie moje dane osobowe?

Czasami możemy zawierać umowy z następującymi stronami trzecimi w celu świadczenia usług produktowych w naszym imieniu. Mogą one obejmować przetwarzanie płatności, dostawę i marketing. W niektórych przypadkach te strony trzecie mogą wymagać dostępu do niektórych lub wszystkich danych osobowych, które przechowujemy.

Jeśli którekolwiek z Twoich danych osobowych są wymagane przez stronę trzecią, jak opisano powyżej, podejmiemy kroki w celu zapewnienia, że Twoje dane osobowe są przetwarzane bezpiecznie, pewnie i zgodnie z Twoimi prawami, naszymi obowiązkami i obowiązkami strony trzeciej wynikającymi z prawa.

Czasami możemy zawierać umowy ze stronami trzecimi (jak opisano powyżej), które znajdują się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym („EOG” składa się ze wszystkich państw członkowskich UE, a także Norwegii, Islandii i Liechtensteinu). Jeśli jakiekolwiek dane osobowe zostaną przekazane stronie trzeciej spoza EOG, podejmiemy odpowiednie kroki w celu zapewnienia, że Twoje dane osobowe będą traktowane tak samo bezpiecznie i pewnie, jak w Wielkiej Brytanii i na mocy RODO, jak wyjaśniono powyżej w części 8.

W pewnych ograniczonych okolicznościach możemy być prawnie zobowiązani do udostępnienia niektórych danych osobowych, w tym Twoich, jeśli jesteśmy zaangażowani w postępowanie sądowe lub przestrzegamy zobowiązań prawnych, nakazu sądowego lub instrukcji organu rządowego.

10. Jak mogę uzyskać dostęp do moich danych osobowych?

Jeśli chcesz wiedzieć, jakie dane osobowe posiadamy na Twój temat, możesz poprosić nas o szczegóły tych danych osobowych i ich kopię (gdzie takie dane osobowe są przechowywane). Jest to znane jako „żądanie dostępu do podmiotu”.

Wszystkie wnioski o dostęp do tematu powinny być składane na piśmie i wysyłane na adresy e-mail lub pocztowe podane w części 11.

Normalnie nie ma żadnych opłat za żądanie dostępu do tematu. Jeśli Twoje żądanie jest „ewidentnie nieuzasadnione lub nadmierne” (na przykład, jeśli składasz powtarzające się prośby), może zostać naliczona opłata na pokrycie naszych kosztów administracyjnych związanych z odpowiedzią.

Odpowiemy na Twoje zapytanie o dostęp do tematu w ciągu jednego miesiąca od jego otrzymania. Zwykle staramy się udzielić pełnej odpowiedzi, w tym kopii danych osobowych w tym czasie. Jednak w niektórych przypadkach, szczególnie jeśli Twoje żądanie jest bardziej złożone, może być wymagane więcej czasu do maksymalnie trzech miesięcy od daty otrzymania Twojego żądania. Będziesz w pełni informowany o naszych postępach.

11. Jak się z Tobą skontaktować?

Aby skontaktować się z nami w sprawie czegokolwiek związanego z Twoimi danymi osobowymi i ochroną danych, w tym w celu złożenia wniosku o dostęp do tematu, skorzystaj z następujących danych (do wiadomości serwis@doxdirect.pl):

Adres e-mail: serwis@doxdirect.pl

Numer telefonu: +48 12 8816044.

Adres pocztowy: Dox Dane, ul. Kosiarzy 4/2 30-731 Kraków

12. Zmiany w niniejszej Informacji o ochronie prywatności

Od czasu do czasu możemy zmieniać niniejszą Informację o ochronie prywatności. Może to być konieczne, na przykład, jeśli zmieni się prawo lub jeśli zmienimy naszą działalność w sposób, który wpływa na ochronę danych osobowych.

Wszelkie zmiany zostaną udostępnione na naszej stronie internetowej.